德州新聞網(wǎng)訊（記者王露 通訊員張青青）近日，德州錕耀商貿(mào)有限公司負(fù)責(zé)人劉占旗發(fā)現(xiàn)企業(yè)因納稅信用等級低，無法正常開具發(fā)票，影響了日常經(jīng)營。撥打納稅服務(wù)熱線后，熱線人員告知?jiǎng)⒄计欤蚱涿逻€有一家注冊地在天津的企業(yè)納稅信用為D級，因而關(guān)聯(lián)影響了德州企業(yè)的納稅信用評級，建議其可以嘗試進(jìn)行信用修復(fù)。

“我在外地，不方便趕回德州現(xiàn)場辦理。”劉占旗說，熱線人員告訴他，可以通過征納互動平臺遠(yuǎn)程申請辦理。在國家稅務(wù)總局德城區(qū)稅務(wù)局稅務(wù)干部的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)下，劉占旗梳理并上傳了相關(guān)證明材料。德城區(qū)稅務(wù)局與天津市稅務(wù)部門實(shí)時(shí)傳遞資料、協(xié)同核對信息，僅用5個(gè)工作日就為劉占旗名下注冊地在德州的企業(yè)辦理完信用等級修復(fù)，解除了發(fā)票限制。“人在外地也能遠(yuǎn)程辦理跨省納稅信用修復(fù)，太方便了。”劉占旗感慨道。

德州市稅務(wù)局近年來聚焦納稅人繳費(fèi)人“跨區(qū)域辦事難”問題，依托電子稅務(wù)局征納互動功能，整合遠(yuǎn)程幫辦、資料傳遞、視頻輔導(dǎo)等多項(xiàng)服務(wù)，動態(tài)擴(kuò)容“跨區(qū)通辦”清單。目前，跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)報(bào)驗(yàn)、預(yù)繳稅款等高頻業(yè)務(wù)均已納入“跨區(qū)通辦”清單，納稅人不用跨市跨省奔波，只需登錄電子稅務(wù)局，進(jìn)入征納互動模塊提交“跨區(qū)通辦”申請，即可在工作人員輔導(dǎo)下網(wǎng)上辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。

2025年以來，我市已累計(jì)辦理線上跨區(qū)業(yè)務(wù)683筆，實(shí)現(xiàn)涉稅業(yè)務(wù)云端受理、異地辦結(jié)。

為更好地服務(wù)企業(yè)，德州市稅務(wù)局健全訴求快速響應(yīng)機(jī)制，構(gòu)建“推送、辦理、反饋、監(jiān)督、考評”全鏈條閉環(huán)管理，加強(qiáng)涉稅訴求分析研判，提升主動識別和解決能力；依托稅收大數(shù)據(jù)分析和標(biāo)簽化管理，為市場主體精準(zhǔn)畫像，通過征納互動平臺、新電子稅務(wù)局及新媒體多渠道分級分類推送政策，實(shí)現(xiàn)政策精準(zhǔn)找人；統(tǒng)籌線上線下同向發(fā)力，依托稅企群、“稅周宣”課堂等載體廣泛宣傳，常態(tài)化開展“稅企面對面”活動，為新辦企業(yè)定制“開業(yè)第一課”及一對一輔導(dǎo)，推動線下響應(yīng)與線上推送深度融合。