德州新聞網訊（記者馬樂）2月24日，市文化和旅游局發布《關于持續開展旅游行業導游亂象、強制消費整治工作的公告》，明確即日起至12月31日，在全市范圍內開展專項整治行動，進一步規范旅游市場秩序，提升旅游服務質量，切實保障游客合法權益。

此次行動聚焦旅游市場中的突出問題，重點對旅游虛假宣傳、以購養游、層層轉包、不規范簽訂旅游合同等問題進行整治。執法部門深入糾治無證經營、強迫購物等違法行為，重點查處導游擅自變更行程、拒絕履行合同、無證執業、服務態度惡劣及向游客兜售物品或索取小費等行為。對于導游在講解中損害國家利益、民族尊嚴和社會公德的言語，以及在執業過程中誘導、強迫或變相強迫旅游者消費的行為，也將予以嚴肅處理。

廣大市民可通過多種渠道舉報旅游市場中的不法行為，可撥打德州市政務服務便民熱線053412345，或聯系市文化市場綜合執法支隊05342231578、2231510進行投訴。